從三方面提高(gāo)用(yòng)戶對(duì)網站的(de)信任度
浏覽: 時(shí)間:2015-12-30 09:31:59
提高(gāo)用(yòng)戶體驗第一步就是讓用(yòng)戶相信網站,從而對(duì)網站産生依賴性。要想達到用(yòng)戶對(duì)網站産生信任感,那麽必須要解決好用(yòng)戶與網站之間的(de)誠信問題。畢竟要想一個(gè)垃圾站受到用(yòng)戶的(de)信任那是不可(kě)能的(de),而想要長(cháng)期做(zuò)站的(de)站長(cháng),第一步必須讓網站有足夠的(de)說服力,要不然怎麽讓用(yòng)戶信任網站呢(ne)?用(yòng)戶怎麽可(kě)能粘在網站上呢(ne)?所以,提高(gāo)用(yòng)戶體驗的(de)首要前提就是讓用(yòng)戶對(duì)網站産生信賴。今天筆者談談提高(gāo)用(yòng)戶對(duì)網站信任度的(de)方法:
一、内容專業性
要想獲得(de)用(yòng)戶的(de)認可(kě),使用(yòng)戶對(duì)網站産生信任感,那麽内容就必須擁有一定的(de)質量,而且對(duì)于标題黨、文不對(duì)題、采集内容的(de)方法絕對(duì)不可(kě)用(yòng),因爲這(zhè)些都不是提高(gāo)用(yòng)戶對(duì)網站從信任度的(de)方法,而是破壞網站在用(yòng)戶心目中的(de)形象。内容首先就要有真實數據,随便亂扯的(de)亂拉的(de)數據别想著(zhe)用(yòng)戶容易忽悠,到最後都不知道誰在忽悠誰呢(ne)。另外内容的(de)排版、段落規劃、實事求是等等都需讓用(yòng)戶一眼就看出其專業性質。當然内容還(hái)需要有一定的(de)質量,沒質量的(de)内容就像流水(shuǐ)帳一樣,哪個(gè)用(yòng)戶都不願意看,還(hái)談何提高(gāo)網站信任度呢(ne)?所以,内容必須具備專業性質、質量、可(kě)讀性。
二、網站權威性
很多(duō)站長(cháng)都看到過排名在第一位的(de)網站都會顯示自己網站的(de)站标,而這(zhè)些網站不管是大(dà)小都被搜索引摯認可(kě)的(de)。況且要想網站被認可(kě),那麽就需要大(dà)量的(de)用(yòng)戶對(duì)網站認可(kě)才行。而這(zhè)點就關系著(zhe)用(yòng)戶對(duì)網站的(de)信任度了(le),畢竟一個(gè)用(yòng)戶不喜歡的(de)網站根本無法做(zuò)到排名會顯示站标的(de)。所以,顯示站标的(de)網站一方面說明(míng)該網站在行業内有一定的(de)權威性,這(zhè)樣可(kě)以使得(de)新用(yòng)戶對(duì)此産生信賴。而一方面說明(míng)很多(duō)老用(yòng)戶對(duì)網站的(de)評價很好,所以搜索引摯才會認可(kě)網站的(de),畢竟搜索引摯也(yě)是從用(yòng)戶角度出發來(lái)分(fēn)辨網站可(kě)不可(kě)以被認可(kě),而這(zhè)樣的(de)網站肯定是比較權威的(de),在同行一句話(huà)就可(kě)以抖上一抖。并且這(zhè)樣的(de)網站确實很容易讓用(yòng)戶産生信任,就像站長(cháng)之家和(hé)A5一樣,在站長(cháng)界的(de)地位非常重的(de),這(zhè)就是網站的(de)權威性。
三、第三方認證标志
現在很多(duō)的(de)第三方認征标志。比如商務5A認證、瑞星的(de)安全認證、金山毒霸的(de)殺毒等等。這(zhè)些第三方的(de)認證标志,都可(kě)以使網站的(de)信任度瞬間提高(gāo)不少。而且很多(duō)用(yòng)戶都對(duì)這(zhè)方面的(de)标志産生足夠的(de)信賴,一個(gè)擁有第三方标志和(hé)一個(gè)沒有第三方标志的(de)網站,用(yòng)戶對(duì)其的(de)信任都不盡相同,而對(duì)于一般的(de)個(gè)人(rén)網站來(lái)說,能添加第三方标志的(de),盡量添加。畢竟第三方标志就你是别人(rén)在你背後說你好話(huà)一樣,很容易讓用(yòng)戶産生信任感。況且,網站擁有第三方标志,從表面上意味著(zhe),這(zhè)個(gè)網站是長(cháng)期性的(de)運營,而且還(hái)顯得(de)比較專業,所以,不管怎麽樣,要讓用(yòng)戶對(duì)網站産生信任,那麽表面的(de)功夫就應該做(zuò)好,就如一些比較有利于網站運營的(de)标志盡量的(de)加上吧,有總比沒有的(de)好。
對(duì)于網站,最好的(de)自然是讓用(yòng)戶産生信任并且依賴網站了(le)。而這(zhè)點說起來(lái)很簡單,但做(zuò)起來(lái)稍微有點難。但是如果你想做(zuò)長(cháng)期站的(de)話(huà),那麽這(zhè)個(gè)就必須做(zuò)好做(zuò)足,畢竟網絡也(yě)需要誠信嘛。所以,發揮自己的(de)能力,讓用(yòng)戶對(duì)網站産生好感。
一、内容專業性
要想獲得(de)用(yòng)戶的(de)認可(kě),使用(yòng)戶對(duì)網站産生信任感,那麽内容就必須擁有一定的(de)質量,而且對(duì)于标題黨、文不對(duì)題、采集内容的(de)方法絕對(duì)不可(kě)用(yòng),因爲這(zhè)些都不是提高(gāo)用(yòng)戶對(duì)網站從信任度的(de)方法,而是破壞網站在用(yòng)戶心目中的(de)形象。内容首先就要有真實數據,随便亂扯的(de)亂拉的(de)數據别想著(zhe)用(yòng)戶容易忽悠,到最後都不知道誰在忽悠誰呢(ne)。另外内容的(de)排版、段落規劃、實事求是等等都需讓用(yòng)戶一眼就看出其專業性質。當然内容還(hái)需要有一定的(de)質量,沒質量的(de)内容就像流水(shuǐ)帳一樣,哪個(gè)用(yòng)戶都不願意看,還(hái)談何提高(gāo)網站信任度呢(ne)?所以,内容必須具備專業性質、質量、可(kě)讀性。
二、網站權威性
很多(duō)站長(cháng)都看到過排名在第一位的(de)網站都會顯示自己網站的(de)站标,而這(zhè)些網站不管是大(dà)小都被搜索引摯認可(kě)的(de)。況且要想網站被認可(kě),那麽就需要大(dà)量的(de)用(yòng)戶對(duì)網站認可(kě)才行。而這(zhè)點就關系著(zhe)用(yòng)戶對(duì)網站的(de)信任度了(le),畢竟一個(gè)用(yòng)戶不喜歡的(de)網站根本無法做(zuò)到排名會顯示站标的(de)。所以,顯示站标的(de)網站一方面說明(míng)該網站在行業内有一定的(de)權威性,這(zhè)樣可(kě)以使得(de)新用(yòng)戶對(duì)此産生信賴。而一方面說明(míng)很多(duō)老用(yòng)戶對(duì)網站的(de)評價很好,所以搜索引摯才會認可(kě)網站的(de),畢竟搜索引摯也(yě)是從用(yòng)戶角度出發來(lái)分(fēn)辨網站可(kě)不可(kě)以被認可(kě),而這(zhè)樣的(de)網站肯定是比較權威的(de),在同行一句話(huà)就可(kě)以抖上一抖。并且這(zhè)樣的(de)網站确實很容易讓用(yòng)戶産生信任,就像站長(cháng)之家和(hé)A5一樣,在站長(cháng)界的(de)地位非常重的(de),這(zhè)就是網站的(de)權威性。
三、第三方認證标志
現在很多(duō)的(de)第三方認征标志。比如商務5A認證、瑞星的(de)安全認證、金山毒霸的(de)殺毒等等。這(zhè)些第三方的(de)認證标志,都可(kě)以使網站的(de)信任度瞬間提高(gāo)不少。而且很多(duō)用(yòng)戶都對(duì)這(zhè)方面的(de)标志産生足夠的(de)信賴,一個(gè)擁有第三方标志和(hé)一個(gè)沒有第三方标志的(de)網站,用(yòng)戶對(duì)其的(de)信任都不盡相同,而對(duì)于一般的(de)個(gè)人(rén)網站來(lái)說,能添加第三方标志的(de),盡量添加。畢竟第三方标志就你是别人(rén)在你背後說你好話(huà)一樣,很容易讓用(yòng)戶産生信任感。況且,網站擁有第三方标志,從表面上意味著(zhe),這(zhè)個(gè)網站是長(cháng)期性的(de)運營,而且還(hái)顯得(de)比較專業,所以,不管怎麽樣,要讓用(yòng)戶對(duì)網站産生信任,那麽表面的(de)功夫就應該做(zuò)好,就如一些比較有利于網站運營的(de)标志盡量的(de)加上吧,有總比沒有的(de)好。
對(duì)于網站,最好的(de)自然是讓用(yòng)戶産生信任并且依賴網站了(le)。而這(zhè)點說起來(lái)很簡單,但做(zuò)起來(lái)稍微有點難。但是如果你想做(zuò)長(cháng)期站的(de)話(huà),那麽這(zhè)個(gè)就必須做(zuò)好做(zuò)足,畢竟網絡也(yě)需要誠信嘛。所以,發揮自己的(de)能力,讓用(yòng)戶對(duì)網站産生好感。